Les réservations de nos villas peuvent être faites directement à notre agence ou par l’intermédiaire d’une agence accréditée par Idyllic. Idyllic confirmera dans les 72 heures ouvrables ; au cas où le choix ne serait pas disponible, Idyllic proposera une autre alternative dans la mesure du possible.

La réservation sera considérée comme confirmée aussitôt qu’un dépôt représentant 50% du coût total de la prestation + les frais de dossier, (maximum 1 mois de location*), auront été reçus par Idyllic. Le dépôt devant être reçu au plus tard 7 jours après la réponse d’Idyllic. Le solde de la totalité du séjour devra être reçu par Idyllic au plus tard 30 jours avant la date du commencement de la réservation, (maximum 1 mois de location*). Le non respect de ces délais laisse à Idyllic le droit d’annuler la réservation.

Dès le paiement de l’acompte, la réservation est ferme et définitive – en cas d’annulation des pénalités sont dues Plus de 45 jours avant le commencement du séjour : 15% du coût total du séjour + les frais de dossier, (maximum 1 mois de location*). – Moins de 45 jours avant le commencement du séjour : 15% du coût total du séjour + les frais de dossier, (maximum 1 mois de location*) + les frais d'annulation selon les conditions imposées par les différents propriétaires. Si une annulation est faite suite à une cause majeure et que le client fait immédiatement une autre réservation, Idyllic s’efforcera de négocier les meilleures conditions possibles avec les différents propriétaires afin de réduire au maximum les frais d’annulation, mais le dépôt fait serait alors reporté pour la nouvelle réservation demandée. S’il n’y avait pas de nouvelle réservation du client, les conditions d’annulation seraient appliquées comme mentionné plus haut.

Les tarifs s’entendent par nuit d’hébergement, soit check–in à partir de 12h00 et check–out à 10h00. Si la villa est libre, Idyllic fera les arrangements nécessaires pour que le client puisse garder sa villa jusqu’à l’heure de son départ. Les réservations sont faites pour un nombre de personnes déterminé qui séjourneront dans la villa réservée. Il est formellement interdit de sous louer, ou d’accepter d’autres clients sans l’accord écrit d’Idyllic.

Idyllic ne peut louer que des établissements dûment enregistrés ou en cours d’enregistrement auprès du Ministère du Tourisme. Chaque établissement appartenant à des propriétaires différents, offre un confort et un environnement différent. Idyllic agit comme agent et ne peut être tenu responsable de fautes d’équipements, d’installations électriques ou d’accidents qui pourraient se produire pendant le séjour. D’autre part, le locataire et sa famille sont responsables de leurs objets, biens personnels, argent etc. et Idyllic ne pourrait être tenu responsable de toute perte d’objets et d'argent etc. Les villas avec piscine sont réservées aux adultes et Idyllic décline toute responsabilité en cas d’accident. N.B. : Les tarifs sont donnés à titre indicatif car ils sont sujets à modification dû aux fluctuations du taux de change. Le tarif définitif sera celui en vigueur le jour du paiement final de la facture. Si une nouvelle taxe était mise en place, Idyllic se réserve le droit de majorer ses tarifs. * Maximum 1 mois de location : pour toute location de plus de 30 jours, le premier mois sera dû selon les conditions ci–dessus, les autres paiements se faisant sur place.