Français | English
Osez vos rêves, nous les réalisons !
  • IdyllicMauritius
  • IdyllicVillas
  • IdyllicLuxury Villas
  • IdyllicHotels
  • idyshareblog
 Conditions générales de vente

Réservations et conditions de paiement
Les réservations de nos villas se font par internet, directement à notre agence ou par l’intermédiaire d’une agence accréditée par Idyllic. Idyllic confirmera dans les 48 heures ouvrables. Au cas ou le choix ne serait pas disponible, Idyllic proposera une autre alternative dans la mesure du possible.
- La réservation sera considérée comme confirmée aussitôt qu’un dépôt du cout total de la prestation (maximum I mois de location*), aura été reçu par Idyllic. Le dépôt devant être reçu au plus tard 7 jours après la réponse d’Idyllic.
- Le solde de la totalité du séjour devra être reçu par Idyllic au plus tard 45 jours avant la date du commencement de la réservation, (maximum 1 mois de location*).
- Le non respect de ces délais laisse à Idyllic Ie droit d’annuler la réservation.

Annulations
Dès le paiement de l’acompte, la réservation est ferme et définitive. En cas d’annulation des pénalités sont dues :
- 15% du cout total du séjour*, si l’annulation est faites 75 jours avant le début de la période de location.
- 25% du cout total du séjour*, si l’annulation est faites entre le 74e et le 43e jours avant le début de la période de location.
- 50% du cout total du séjour*, si l’annulation est faites entre le 42e et le 30e jours avant le début de la période de location.
- 90% du cout total du séjour*, si l’annulation est faites entre le 29e et le 1er jours avant le début de la période de location.
- 100% du cout total du séjour*, si le client ne se présente pas ou si le client part avant la fin du séjour :

Cependant, si la villa, objet de l’annulation est relouée (même dates), 70% des sommes payées vous seront remboursées.

Installation dans la villa
Les tarifs s’entendent par nuit d’hébergement, soit check-in a partir de 14h00 et check-out a 12h00. Si la villa est libre, Idyllic fera les arrangements nécessaires pour que le client puisse garder sa villa jusqu’à l’heure de son départ.
Les réservations sont faites pour un nombre de personnes déterminé qui séjourneront dans la villa réservée. II est formellement interdit de sous louer, ou d’accepter d’autres clients sans l’accord écrit d’Idyllic.

Responsabilité
Idyllic ne loue que des établissements dument enregistrés ou en cours d’enregistrement auprès du Ministère du Tourisme. Chaque établissement appartenant à des propriétaires différents, offre un confort et un environnement différent. Idyllic agit comme agent et ne peut être tenu responsable de fautes d’équipements, d’installations électriques ou d’accidents qui pourraient se produire pendant le séjour. D’autre part, le locataire et sa famille sont responsables de leurs objets, biens personnels, argent etc. et Idyllic ne pourra être tenu responsable de toute perte d’objets ou d’argent etc.

Les villas avec piscine sont réservées aux adultes et Idyllic décline toute responsabilité en cas d’accident.

NB : Les tarifs sont donnés a titre indicatif car ils sont sujets à modification du aux fluctuations du taux de change. Le tarif définitif sera celui en vigueur le jour du paiement final de la facture. Si une nouvelle taxe était mise en place, Idyllic se réserve le droit de majorer ses tarifs sans préavis.

*Maximum 1 mois de location : pour toute location de plus de 30 jours,l e premier mois sera du selon les conditions ci-dessus, les autres paiements se faisant sur place.